よくある質問TOPに戻る
購入・オファーのよくある質問
購入・オファーのよくある質問
関連ページ
国内正規品を購入したい
メーカータグはついてきますか?
付属品はなにがつきますか?
納品書/レシートが付く商品を購入したい
オファーの削除手順
オファー金額の変更手順
オファーしたら取引成立前なのに支払いが発生した
受付番号(コンビニ払い)の確認手順
出品者から商品が発送されない
配達日時を指定したい
購入商品をまとめて発送してほしい
購入前に出品者と連絡をとりたい
領収書や適格請求書(インボイス)がほしい
キャンセル時の購入者への補償はありますか?
購入・出品したい商品が見つからない
鑑定開始・鑑定完了までどれくらい時間がかかりますか?
クーポンの利用手順
オファーにクーポンは使えますか?
成立した取引(オファー)でクーポンを使いたい
お届け時の伝票番号が知りたい
自分に合うサイズが分からない
プレゼント用のサービスはありますか?
全額補償
出品者の商品発送後、到着連絡がこない
長期不在・住所変更によって商品が受け取れない
スニダンベースから発送した商品に輸送トラブルが発生した
スニダンから「取引と異なる商品が届いた」と連絡があった
スニダンから「商品にダメージ、におい等がある」と連絡があった
スニダンから「付属品が不足している」と連絡があった
お届け商品が全額補償の対象外の場合
お届け商品が全額補償の対象の場合
お届け商品が再鑑定の対象の場合
取引済み・現在進行中の商品を確認したい
全額補償を依頼するときの撮影箇所を知りたい
トレカ(ボックス・パック)はどこを鑑定していますか?
購入商品をPSA鑑定してから発送してほしい
オファーの申請手順
セイコーマートでの支払い手順
デイリーヤマザキでの支払い手順
ミニストップでの支払い手順
ファミリーマートでの支払い手順
ローソンでの支払い手順
スニダンから発送された購入商品が届かない
クレジットカードが登録できない
購入者にかかる利用料が知りたい
カート購入の一部を取引キャンセルしたらどうなる?
商品やポイントの購入ができない
取引キャンセル時の返金について
利用料・配送料について
支払い・クーポンについて
あと払い(ペイディ)について
あと払い(ペイディ)でお支払いができない
災害や交通状況による到着期限超過時の対応
オファー
購入取引のお届け先を変更したい
購入(オファー)取引をキャンセルしたい
どれくらいで商品が届きますか?
売上金で商品を購入したい
返品・交換したい
においが付着しているので返品したい
AIチャット対応ガイド
Powered by Helpfeel