スニダンから「付属品が不足している」と連絡があった
検品の結果、付属品が不足している場合は、出品者に付属品の有無や再送に関する詳細を確認いたします。
購入者にはお問い合わせチャットからご連絡しますので、ご意向確認の連絡があった際には速やかな返答をお願いします。
発送時の同梱漏れで、出品者の手元に付属品があった
2日以内に追送を手配いただくよう、出品者に依頼いたします。
付属品の到着については、鑑定通過の通知をもってご報告とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※お問い合わせチャットでの個別のご報告はおこなっておりません
出品者の手元にも付属品がない
取引の継続可否について、購入者のご意向を確認いたします。
確認の連絡に記載された期日(1~2日)までに「継続」または「キャンセル」でご返信をお願いいたします。
記載期日までに返信がない場合は、取引をキャンセルいたします。
取引キャンセルになった場合
取引金額を返金いたします。
ご利用のお支払い方法によって返金方法が異なりますので、詳細は以下をご確認ください。
注意事項
・購入者が希望する場合、出品者への確認中でも取引をキャンセルすることができます。
・購入者への確認後に進めたステータス(継続・キャンセル)は、変更できません。
・取引金額は変更できません。