スニダンから「商品にダメージ、におい等がある」と連絡があった
検品によってガイドラインの基準を満たさないダメージが確認された場合、購入者に取引の継続可否を確認いたします。
商品状態については、取引画面またはお問い合わせチャットからご連絡します。
記載されている期日(1~2日)までにご意向をお知らせください。
お問い合わせチャットから連絡がある場合は「継続」または「キャンセル」で返信いただくようにお願いいたします。
※継続にあたって取引金額を変更することはできません
なお、購入者や事務局の判断に関わらず、取引の継続またはキャンセルを確定後に変更することはできませんので、ご了承ください。
記載期日までに返信がない場合
商品状態に応じて、事務局で取引の継続可否を判断し、その結果に基づいて取引を進めます。
取引キャンセルになった場合
取引と同時に支払いをキャンセルします。
ご利用の支払い方法によって返金方法が異なりますので、詳細は以下をご確認ください。
※該当取引でクーポンをご利用の場合は、キャンセル後に自動で再付与されます