商品クオリティのガイドライン

商品クオリティのガイドライン

スニーカーダンクでは、安心して出品・購入していただくため、各カテゴリごとにクオリティにおけるガイドライン基準を設けております。
詳細については、以下の内容をご確認ください。

【スニーカー】

【ストリート】

【トレカ】


注意事項
【出品者】
商品状態に不安がある場合や、新品と中古どちらで出品するべきかお悩みの場合は、中古から出品してください。
※新品・中古の選択に関する個別の相談は承っておりません

商品の鑑定や検品の際に、ガイドラインの基準を満たさない商品状態が確認された場合、購入者や事務局の判断によって取引がキャンセルとなる可能性があります。
取引がキャンセルになった商品は、原則として元払いで返送されますが、ガイドラインの基準を明らかに満たさないなどキャンセル理由によって着払いで返送する場合がありますので、ご了承ください。

また、商品カテゴリ別の出品ルールについては、「出品商品のガイドライン」をご確認ください。


【購入者】
鑑定や検品において、各カテゴリのガイドライン基準を満たさない箇所を確認した場合は、取引画面またはお問い合わせチャットからご連絡いたします。
お客さまに継続可否を確認したうえでご意向に沿って対応いたします。
※商品の状態がガイドライン基準を満たす場合は、鑑定・検品時のお客さまへのご報告は承っておりません

万が一お届けした商品にガイドライン基準外の汚損や破損が見受けられる場合には、「全額補償」のご対応を承ります。
全額補償をご希望の場合は、「返品・交換したい」をご確認ください。



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