新品スニーカーのクオリティガイドライン

新品スニーカーのクオリティガイドライン

スニーカーダンクでは、各ブランド・メーカーの製造工程にて発生する(正規店購入品でも多く見られる)軽微な汚れ・傷等は、新品正規品の個体範囲内としております。
個体基準について、詳細は下記をご確認ください。


【傷・擦れ】
程度の軽微な引っ掻き傷・へこみ・擦れは、製造や輸送の過程で発生し得ることを確認しているため、ガイドライン基準を満たすものといたします。
ブランド・メーカーの検品時にB品と判断される可能性がある大きな傷・素材の深い割れ・大きなへこみは、ガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。

【汚れ】
軽微な汚れは、製造過程や正規販売店での商品取扱時に発生する可能性があり、正規店購入時でもよく見られるため、ガイドライン基準を満たすものといたします。
保管時に付着したと思われる拭き取り不可の広範囲に渡る汚れ・着用の痕跡などがある商品は、ガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。

【本体への色移り】
製造過程・輸送時に、パーツの素材・ボックスのインクなどから商品の一部分へ色移りが発生するケースを確認しているため、範囲の軽微な色移りについてはガイドライン基準を満たすものといたします。

【接着剤の余り・漏れ】
製造時に、接着剤がミッドソールとアッパーの境目や、アッパーの一部分に付着することがございます。
正規店購入の商品でもよく見られるため、接着剤が付着した商品はガイドライン基準を満たすものといたします。
※該当箇所にドライヤー等で熱を与えたあとに濡れた布等で拭くことで、付着物を取り除ける場合がございますのでお試しください

【アッパーのシワ】
店内での試着時に発生し得る軽微なシワには、ガイドライン基準を満たすものといたします。
製造・輸送の過程や、複数回の試着などにより発生し得る深いシワにつきましては、ガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。

【アウトソールのゆがみ】
製造過程でアウトソールに軽微なゆがみが発生し、平面に置いた際に斜めに傾く商品は、正規店購入時でもよく見られるため、ガイドライン基準を満たすものといたします。
平面に置いた際に片面が大きく浮くなど、ゆがみの程度が強く、着用が困難と判断した商品は、ガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。


【シューホールが空いていない】
製造過程で、シューホールが空いていないまたはズレが発生している個体は、正規店購入時でも確認ができていることから、ガイドライン基準を満たすものといたします。

【サイズ表記タグ(内タグ)の汚れ・破損】
サイズ表記タグが折り畳まれたままの状態で固定されていた場合、タグに折り目やインクの色移りが発生する個体を正規店購入品にて多く確認しております。
そのため、サイズ表記タグの軽微な汚れ・ダメージは、ガイドライン基準を満たすものといたします。
大きな汚れや、熱が加わるなどで生じた内タグへの大きなダメージは、ガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。

【包装紙の破れ・欠落】
黄ばみ防止、変色、防虫のために保管時に包装紙を破棄される方も多いことから、白無地の包装紙は同梱を必須としておらず、破れ・シワがある場合もガイドライン基準を満たすものといたします。
デザインなどが印字された特殊な包装紙は、商品固有のものであり、購入者に包装紙も付属品として同梱しお届けしていることから同梱を必須とし、大きな破れがある場合はガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。
※シワについては、商品の取り扱いや輸送時に発生する可能性があるため、ガイドライン基準を満たすものといたします

【シューレースへの色移り・汚れ】
シューレースの軽微なほつれや、スニーカーからの色移り、製造過程・正規販売店における商品取扱時に付着の可能性がある汚れは、ガイドライン基準を満たすものといたします。
大きなほつれや広範囲の汚れは、ガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。

【シューレース先端の留め具への傷・ほつれ】
シューレース先端の留め具に軽微な亀裂やほつれが生じている状態や、留め具の接着範囲が左右で異なる状態は、正規店購入時でもよく見られるため、ガイドライン基準を満たすものといたします。
留め具が外れているものや、先端が折れ曲がっているもの、大きなつぶれや亀裂が生じているものについては、ガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。

【シューレースへの接着剤の付着】
本体同様、製造時に接着剤がシューレースの一部分に付着することがございます。
正規店購入の商品でもよく見られるため、接着剤が付着した商品はガイドライン基準を満たすものといたします。

【インソール裏面の小さな切れ込み】
裏面に小さく切れ込みの入ったインソールは、正規店購入時でもよく見られるため、ガイドライン基準を満たすものといたします。

【付属品・黒タグがタグ紐から外れている】
正規販売店で購入した時点からタグ紐から付属品や黒タグが外れている場合があることから、該当の状態はガイドライン基準を満たすものといたします。
また、シューレース用のビニール袋の有無も問いません。

【塗料の剥がれ】
広範囲に塗料の剥がれが見られる擦れ、目立つ傷は、ガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。

【過度な黄ばみ】
製造から一定期間が経過し、二次流通で流通する多数の個体で黄ばみが確認されているモデルについて、経年相応の黄ばみはガイドライン基準を満たすものといたします。
黄ばみの度合いが強い商品や、左右の黄ばみに差が見られる場合は、ガイドライン基準を満たしていないと判断いたします。

【その他、基準内に該当する商品】
下記に記載のない例でも、商品・素材の特性や多数の個体で見受けられる状態はガイドライン基準を満たすものと判断する場合があります。あらかじめご了承ください。
・縫製の位置の違いや粗
・シューレースの色移り、長さ違い
・付属のシューレースに変更されている
・ロゴやプリントの色ムラ
・レザーの左右差や商品個体差
・リプレイスメントボックス
・正規店/オンライン購入時から発生している箱の軽微な破損・汚損
※詳細は「ダメージボックスのガイドライン」をご確認ください


経年変化・動作不良について
【経年変化】
製造から一定期間を経過した商品は、新品・未着用であっても経年による商品状態の変化が見込まれます。
発売から5年を経過した商品は長期の保管により黄ばみや色移り、シミが発生する可能性が高いため、経年相応の程度の小さい場合はガイドライン基準を満たすものといたします。
また、加水分解の発生有無等は、実際の着用時にしか確認することができません。
そのため発売日から5年を超える商品の場合、着用時に破損が生じましても全額補償は対象外であることをご了承ください。

【動作不良】
初期不良や動作不良についての対応はできません。
発生した場合は各メーカーの窓口へお問い合わせいただき、保証についてご相談ください。


ガイドライン基準外の商品への対応
購入者に商品の状態を伝えたうえで取引の継続を希望されるか確認いたします。
購入者のご意向によっては、取引がキャンセルとなり商品を返送する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
「中古」では出品時に商品の状態も含めた商品の画像を投稿いただいており、商品状態にご了承いただけた購入者とマッチングできます。
商品状態についてご不安がある場合は、中古での出品もご検討ください。


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