商品の預かり・返送
スニダンベース到着後に取引がキャンセルとなった場合、商品は登録住所へ返送いたします。
ただし、条件を満たす商品については、スニダンベースで引き続き商品を保管し、再出品をご案内する場合があります。
商品の預かり・返送に関する判断は事務局がおこない、詳細についてはご案内しておりませんのでご了承ください。
商品の預かり
預かりとなった商品については、取引画面またはお問い合わせチャットを通じて「お預かり番号」をお知らせいたします。
【預かりに関する注意事項】
・取引ごとに一度のみ、最大30日間(預かり日を除く)商品をお預かりします。
・預かり期間を満了した商品は、順次返送を手配いたします。
・預かり商品の交換はできません。
・トレカ(ボックス・パック)は、キャンセル時の個数や組み合わせでお預かりします。
・お預かり番号の再発行はおこないません。
【再出品〜取引成立後の流れ】
・通常の手順で出品をおこなってください。
・取引成立後、新しい取引からお問い合わせチャットを立ち上げ、「お預かり番号」と「紐づけ希望の取引ID」をご連絡ください。
※発送通知は不要です
【再出品に関する注意事項】
・再出品する際は、預かりとなった取引と同じ商品状態(新品/中古)をお選びください。
・トレカ(ボックス・パック)は、預かり個数と一致するサイズから再出品してください。
・中古取引の再出品には、スニダンから提供される画像が必要です。画像の提供を待って再出品してください。
※取引キャンセルから画像の提供までに、お時間をいただく場合があります
※掲載画像に個人情報をはじめとした商品と関わりのない情報が含まれている場合は、安全を考慮し、事務局にて出品を削除することがございます
【再出品後の取引に関する注意事項】
・コンビニ払いの取引では、購入者の支払いが完了した後にお預かり番号をご連絡ください。
・前回の取引で検品が済んでいる場合も、再度鑑定/検品をおこないます。
・再出品後の取引がキャンセルされた場合、商品は一律で返送されます。再度の預かりは受け付けておりません。
・発送ボーナスは適用されません。
【返送希望の場合】
お問い合わせチャットから該当商品のお預かり番号をご連絡ください。
商品の返送
返送の準備が整い次第、お問い合わせチャットで伝票番号をご連絡いたします。
返送については、最初のご連絡から3日程度で、取引成立時の登録住所宛に手配いたします。
返送先の変更が必要な場合は、ヤマト運輸に直接ご依頼ください。
【返送に関する注意事項】
・一部のキャンセル理由を除き、商品は着払いで返送いたします。
・返送にかかる料金は、お届けする地域によって変動いたしますのでご了承ください。
・商品は適切なサイズのダンボールに梱包のうえ、宅急便でご返送をしております。
・配達先の変更(転送)は、ヤマト運輸によって不可とされる場合や別途配送料が発生する場合があります。
・即日の返送や、返送時の日時指定などは受け付けておりません。
・事務局から返送をご案内した商品はお預かりできません。
【再出品に関する注意事項】
・該当商品の再出品は、返送商品の受領が完了してからお願いいたします。
・新品で再出品された場合は、同様の理由でキャンセルとなる可能性があります。