梱包、発送の禁止・注意事項

スニーカーダンクに登録されている住所・氏名で必ず元払いで発送してください。

違う住所・氏名での発送は取引との紐付けが正常におこなえず、取引キャンセルの可能性があります。また他サイトで購入した商品をそのままスニダンへ発送する行為はお控えください。

※出品者からスニダンベースへ発送する際の配送料は出品者負担となります

アパレル商品やトレカなどを、スニーカーと同梱のうえご発送の際は、スニーカーボックスの外に出して梱包してください。

商品の箱も大切な商品の一部として取り扱っております。

また、衣料品の化粧袋は輸送によるダメージが生じやすいということも含めて、配送用伝票を直接貼り付けての発送はお止めください。

商品の一部に伝票が直接貼り付けられていた場合は、取引をキャンセルいたします。

スニーカーボックス、スニーカー本体、アパレル化粧袋、アパレル本体にシールなどを貼らないでください。剥がす際に破損の恐れがあります。貼られている場合は、取引キャンセルとなります。

取引と関係ない品が同梱されていないか、発送前に必ずご確認ください。

同梱を確認した場合は、検品時に取り除き、スニーカーダンクで破棄いたします。

発送が完了しましたら、取引ページから「商品を発送しました」ボタンをタップして、伝票番号をお知らせください。

スニダンベースの受取はご申告の伝票番号をもとにおこないます。

なお、発送通知のお忘れやご申告内容の誤りは、取引キャンセルの原因となります。

上記を理由に取引がキャンセルとなった場合は、商品は着払いで返送となり、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。

付箋など(跡の残らないもの)に取引IDを記載し、必ず各商品に同梱をお願いいたします。

また、新品トレカのような数個セットで一つの取引となる場合は、梱包時に取引単位でブロッキングしていただき、内一つに取引IDを同梱してください。

商品ごとの取引IDが不明確の場合、取引との紐づけにお時間を要するうえ、お客さまのご意向とは異なる取引と商品が紐づくことがございます。あらかじめご了承ください。

スニダンベースへの到着日時はご指定不要です。

受取はスニダンベースへ到着した荷物から順におこなうため、ご指定日時と到着通知までの時間差が生じます。

なお、当日配達ゆうパックなどの当日指定の配送方法をご利用の場合も、到着する時間帯によっては当日の受け取りができません。あらかじめご了承ください。

複数のダンボールをガムテープ等で連結して発送する行為はお控えください。

落下や紛失などのトラブルを防ぐため、ご協力をお願いいたします。

衣類をはじめとした商品本体が梱包材で覆われていない商品は、輸送時の汚損防止のため、商品全体を梱包材で保護した状態でお持ち込みください。

また、トレカ(シングルカード)については、スリーブおよび硬質ケースに入れ、さらに緩衝材で梱包した状態でお持ち込みをお願いいたします。

輸送時の汚染・ダメージ防止のため、ご協力をお願いいたします。

なお、マルイ店頭での商品受領後は、専用の袋に商品を梱包したうえで専用のプラスチックボックスにあらためて梱包いたしますので、段ボールなどでの梱包は不要です。

※マルイ店舗へのお持ち込みをご利用の場合は、複数の商品を同梱することはできません

購入者がコンビニ払いをご利用の場合は、支払い完了後に発送のお手続きをお願いいたいします。

スニーカーダンクでは、お支払いが完了してはじめて取引成立となり、取引成立前(お支払い完了前)の商品の発送は固くお断りしておりますので、お控えください。

万が一、取引がキャンセルとなった場合には、該当の商品は着払いでご返送いたします。

発送通知日から4日経過後も該当商品の到着が確認できない場合は、取引がキャンセルとなることがございます。

万が一発送に遅れが生じている場合は、お問い合わせチャットから事前にご連絡をお願いいたします。

※取引がキャンセルとなった場合、キャンセル料が発生いたします

梱包資材は、商品ならびに取引を確認したのち処分いたします。梱包に用いた箱や袋の返送は承っておりません。

また、万が一取引がキャンセルとなった際は、事務局に用意してある外装の中から適切なサイズに入れてご返送いたします。

※ご発送いただいた際と梱包サイズが異なる場合がございますのでご了承ください

#ガイドライン #梱包・発送のガイドライン