出品商品の到着期限
スニーカーダンクでは、出品者の発送通知日からスニダンベースへの到着までに期限を設けており、これを「到着期限」としております。
到着期限は、発送通知日を0日として+3日目の23:59です。
【例】
・01/01 20:00に発送通知した場合の到着期限：01/04 23:59
スニダンにおける「到着」について
運送会社からスニダンベースに入荷した荷物は順に開封され、伝票情報をもとに取引を特定します。
取引を特定するまでにかかる時間が商品によって異なるため、スニダンでは商品が取引に紐付くことで「到着」としています。
運送会社の追跡上で配達完了となった当日17時までに商品の到着を通知いたします。
※取引増加の際や配達時間により翌日以降の受取となる場合があります
商品の到着は、取引画面で出品者と購入者の両方に通知されます。
到着期限を超過した場合
購入者の取引画面にキャンセルボタンが表示されます。
取引がキャンセルとなった場合、出品者にはキャンセル料(商品代金の10%)が発生します。
スニダンベースに到着した商品は、原則として着払いで返送いたします。
運送会社による配送遅延や輸送トラブルが発生した場合
自然災害や交通規制などの影響で配送に遅延が生じた場合も、到着期限やそれに関連する対応は一律です。
その他の配送トラブルや配達状況に関するご確認は、ご利用の運送会社に直接ご連絡ください。
また、詳細については以下をご確認ください。